Los(as) supervisores(as) y representantes de los Centros de Atención Presencial dispuestos en las 48 sedes que cubren los 35 Distritos Judiciales a nivel nacional, participaron en una capacitación transversal con el objetivo de garantizar la estandarización de procesos, la mejora continua y la eficiencia en la atención a los(as) usuarios(as) del Poder Judicial.
Esta actividad permitió la alineación del equipo a la visión de los proyectos que se están llevando a cabo desde la Dirección de Administración de Servicio Judicial. De igual forma, se presentó el Sistema de Gestión de Casos y las nuevas funcionalidades en el módulo de entrada de solicitudes y se compartieron los avances y desarrollo del proyecto de Expediente Digital.
Esta iniciativa, organizada por la Escuela Nacional de la Judicatura (ENJ) y el Poder Judicial, es parte del proceso de transformación que lleva actualmente la institución.
